Mente, Atitudes e Negócios
Sabe aquele livro que fala a verdade sobre ter uma empresa? Essa é a definição do livro: Vai que dá. Em meio a tanta romantização, esse é um livro que mostra como é o mundo empreendedor, contado sobre o ponto de vista de dez outros empreendedores.
Assista o vídeo e entenda.
Livro baratíssimo e vale muito a pena tê-lo, para mai detalhes, clique aqui.
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Fala, empreendedores!
Bom, já postei em outro momento, a review escrita do livro “A lógica do cisne negro“, resolvi fazer um upgrade e fiz um vídeo-review.
Uma habilidade que sempre procuro desenvolver é a de falar bem, isso é fundamental para que os outros te vejam com bons olhos, para você conseguir vender, negociar, ou até mesmo aumentar sua rede de relacionamentos.
Comprei esse livro pensando nos benefícios que ele me traria. Na verdade, li a versão em inglês, porque não achei a versão em português. Em inglês, o nome do livro é “How to talk to anyone: 92 little tricks for big succes in relationships”, na versão em português: “Como conversar com qualquer pessoa”, a autora é americana e se chama Leil Lowndes.
Bom, vamos ao que interessa, falar dos pontos que eu considero crucial nesse livro.
Uma frase que me chamou muito atenção e que mostra o foco do livro – consequentemente mostrando em quem devemos focar em nossas conversas – é: “Há dois tipos de pessoas na vida: aquelas que caminham em um salão e dizem… Bem, aqui estou!… E há aquelas que caminham e dizem… Ah, aí está você!”
Todos nós mortais, admiramos algumas pessoas. Principalmente, aquelas que são melhores do que nós, tem mais dinheiros do que nós, que tem empregos melhores, conversam confortavelmente com qualquer pessoa em qualquer situação e são confiantes em reuniões de negócios. Quando começamos a analisar esse tipo de pessoa, começamos a ver que muitas delas não são mais inteligentes do que nós, nem tem uma formação acadêmica melhor que a nossa…então o que fez eles serem assim?
Algumas pessoas dizem ser sorte, outras dizem que isso é inerentes, eles nascem com essas características. Não acredito em nenhum dessas duas hipótese e concordo com a autora do livro: essas pessoas que chegaram ao topo, são mais habilidosas para lidar com os seres humanos.
Ninguém chega ao topo sozinho. Ao redor do tempo, as pessoas que tem mais sucesso, vão cativando o coração de outras pessoas, fazendo com essas pessoas deem uma força extra ao atingimento de suas metas. E falar bem, seja na forma falada ou gestual, cativa as pessoas. Então podemos dizer que falar bem, encurta nossa caminho rumo ao sucesso.
Hoje em dia damos muita ênfase na linguagem falada, mas inconscientemente, estamos percebendo mais o gestual da pessoa com quem estamos falando, do que a fala. Por isso, a primeira dica extraída do livro é fazer a gesticulação correta, frisando o que você quer dizer. Por exemplo, se você quer vender algo a uma pessoa, você nunca deve ficar com os braços cruzados, porque sua fala quer convencer o outro que é uma boa ideia, mas seu corpo está discordando de sua fala! Cuidado!
No livro, uma outra dica, é sempre olhar nos olhos com quem você está falando, isso vai fazer com que a pessoa perceba que você está 100% ligado a ela, está entendendo e participando do seu raciocínio, bela forma de conquistar as pessoas, não acha?! Ah, se você quer parecer mais sucedido e interessante, sempre tenha uma postura ereta, nunca desviando o olhar. Deu para perceber que olhar nos olhos, é importante!
As pessoas só conversam com as outras porque elas sabem que vai ser recíproco, como um jogo de Ping Pong, os dois vão participar. Se você é daqueles que falam de mais, reveja. Você pode estar afugentando as pessoas, porque só você está com a “bola”. Os bebês choram porque querem atenção, nós crescemos, mais no fundo, somos todos bebês que queremos atenção! Se você começar a dar mais atenção e mais chance para o outro falar, adivinha quem vai conseguir um fã?
A dica “do velho amigo” citada no livro, vale a pena ser aplicada. Ela funciona da maneira seguinte, digamos que você está em alguma reunião de negócios, e começa a conversar com uma pessoa que acabou de conhecer, você nem sabe o que perguntar, porque acabou de conhecer essa pessoa. Mas, se essa pessoa fosse um velho amigo, o assunto dificilmente morreria, certo?! Então faça isso…nosso cérebro não sabe muito bem a diferença entre realidade e não realidade, se você passar o comando para seu cérebro, que essa pessoa é um velho conhecido, você começará a agir idem, seusvolhos ficarão diferente, sua voz e suas perguntas, isso é comprovado cientificamente. Faça isso, e acrescente mais um ponto.
Como eu sempre digo em reviews, eu tento passar resumidamente todos os principais conceitos que eu aprendi e achei importantes, recomendo fortemente a leitura do livro para mais detalhes. Mas, lembre-se, as habilidades da comunicação são importantes para você criar um movimento, que te catapultará para sucesso.
Repetir uma ação, constrói um hábito.
Seus hábitos criam sua personalidade.
Sua personalidade é seu destino.
Talvez sucesso seja seu destino.
Todo mundo já ouviu falar em Marketing, algum conceito surge em sua mente quando você lê ou escuta essa palavra. Para quem estuda administração ou é empreendedor, é necessidade conhecer alguns conceitos chaves para aplicação. Nesse livro, precisamos desse conhecimento (não só desse) prévio, para conhecer essa nova ciência.
Neuromarketing, é um mix de neuro + marketing. Envolve o lado cientifico da neurociência e o lado criativo, do marketing. No livro, temos toda uma explicação rápida e de fácil entendimento do que significa esse estudo, e como é utilizada essa ciência na prática. Se você não for um neurocientista e nem um profissional de marketing, não se preocupe, você vai terminar esse livro com um conhecimento razoável nessas duas áreas.
Peruzzo, o autor do livro, nos apresenta no começo, três personagens: Eistein, Princesa e Macaco. Cada um deles, representa um estado mental próprio do ser humano. O primeiro é o estado de potencial mental; o segundo potencial emocional; e o terceiro, potencial instintivo. Essas são as três mentes, que se refere o título.
Deixando um pouco o conteúdo, vamos comentar um pouco, o formato do livro. Ele tem um formato diferente dos livros que estamos acostumados, ele tem a largura maior do que a altura. Na verdade, todo o formato do livro, capa/contracapa, interior, dedicatórias, introdução e divisões, é um benchmarking do livro Business Model Generation.
O livro se subdivide em Introdução, básico, intermediário e avançado. Na introdução, é contextualizado a maneira como foi despertado no autor esse conhecimento. Na parte, Básico, temos os conceitos referentes a neurologia, toda a parte de funcionamento do cérebro, você aprende aqui. Uma parte interessante que merece destaque é a “memética”(Paragrafo a parte! leia abaixo). Na última divisão, Avançado, nos são apresentados algumas formas de pesquisa do neuromarketing, aqui, muito do que aprendemos em marketing, principalmente a forma de fazer pesquisa, é colocada em xeque.
Memética tem a ver com memes, mas se engana quem pensou em memes do Facebook ou outras redes sociais. Segundo o autor, meme é “uma unidade de cultura, um comportamento ou uma idéia que pode ser passada de pessoa para pessoa e de geração para geração, pela intuição”. Por exemplo, grande parte da população segue a mesma religião dos seus pais, isso é meme. Quando alguma vestimento vira tendência, dizemos que é “moda”, ou seja: meme. ATENÇÃO: Muito cuidado com o que você lê, assiste, convive, porque eles podem estar te passando um meme não positivo.
Confesso que ainda estou digerindo as informações lentamente. Por se tratar de um assunto, até então desconhecido para mim, meu lado “Einstein” está absorvendo, enquanto o lado “Princesa” fica falando que é besteira, que os conhecimentos somente de marketing, é o que importam.
É um livro para ler, estudar, e se despertar algo dentro de você, estudar mais e mais.
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Quase todos os meios de comunicação falaram sobre a criação e o lançamento do Hyperloop(um transporte tubular para pessoas, algo como uma comboio supersônico), pelo Elon Musk, o Tony Stark, em carne, osso e imaginação.
É um idéia excitante: viajar pelas maiores cidades dos EUA, na velocidade do som, a preço de viagem de avião.
Esta não é a primeira idéia surpreendente do Sul Africano, Elon Musk. Na graduação, ele criou o sistema de pagamento online PayPall, com a venda dessa empresa, ele criou a Tesla, uma fábrica de carros elétricos, uma companhia de ônibus espaciais, chamada Space X, essas são só as principais e mais conhecidas obras dele.
Junto com Steve jobs, Richard Branson e Bill Gates, Musk faz parte de um grupo de criadores modernos, que pensam de uma forma unicamente genuína, com idéias aplicáveis no mundo real, e que com certeza, trazem um enorme impacto positivos em nossas vidas.
Pesquisando a vida de Musk, pode ser tiradas algumas conclusões de porque ele sonha (e realiza) tão grande! Aqui vão algumas delas:
(Adaptado de: Elon Musk’s Hyperloop: Why He Dreams So Big, disponivel em http://www.forbes.com/sites/hannahelliott/2013/08/13/elon-musks-hyperloop-why-he-dreams-so-big/)
Esse texto foi escrito para quem é da geração Y ou geração Millenium: aqueles que estão na faixa etária: 20 e poucos…
Publicado na Forbes, escrito por Jason Nazar(CEO da Docstoc, google aí para saber o que é). São dicas escritas por alguém que já passou dessa fase, e hoje, tem sucesso, ele consegue ter um olhar holístico sobre os erros que poderia ter evitado… e que nós, que ainda não passamos dessa fase podemos evitar para ter uma vida de sucesso! O mais interessante é que existe muitas dessas dicas(quiça todas!) que qualquer empreendedor pode seguir, em qualquer idade: e só tende a ganhar!
Originalmente eram 20 dicas, porém, escolhi a que melhor se adaptam a nossa realidade! Esse texto é realmente, um mapa do sucesso! Espero que seja o seu.
1 – Tempo não é uma commodity ilimitada! – Raramente encontramos jovens profissionais que têm um senso de urgência para chegar ao próximo nível. Em nossos 20 anos pensamos que temos todo o tempo do mundo para A) descobrir e B) conseguir o que queremos. O tempo é o único tesouro que começa em abundância, e nunca pode retroceder. Aproveite ao máximo as oportunidades que você tem hoje, porque vai haver um momento em que você não tem mais do mesmo.
2 – Você é talentoso, mas isso não é o suficiente – Você pode ser da geração mais capaz, criativo, experiente e multi-tasking. Porém, matérias-primas não refinadas (não importa o quão valioso) são simplesmente potencial desperdiçado. Não há prêmio para o talento, apenas para o resultados.
3 – Social media não é uma carreira – Esses cargos não vai existir em 5 anos. A mídia social é simplesmente uma função do marketing. A mídia social é um meio para obter mais consciência, consistência, mais usuários e mais receita. Não é um fim em si mesmo. Nazar adverte fortemente contra atrelar sua trajetória de carreira apenas para um cargo de mídia social.
4 – Pegue o telefone ou encare a pessoa nos olhos – Pare de se esconder atrás de seu computador. O negócio é feito por telefone e pessoalmente. Deve ser o seu primeiro instinto, não o último, falar com uma pessoa real traz mais confiança, e negócios começaram a ser feitos.
5 – Seja o primeiro a chegar e o último a sair – Nazar dá este conselho a todos que vão iniciar um novo trabalho ou estão em fase de formação de sua carreira profissional. Você tem mais terreno para compensar do que todos os outros ao seu redor, e você tem algo a provar. Há apenas uma maneira infalível para chegar à frente, e isso é: trabalhar mais do que todos os seus colegas.
6 – Não espere que lhe digam o que fazer – Dizendo “ninguém me pediu para fazer isso” é uma receita garantida para o fracasso. Errar fazendo mais é muito melhor do que fazendo menos.
7 – Assuma seus erro – Você deve talvez cometa muitos erros no início da carreira. Mas você não deve ficar na defensiva sobre erros de julgamento ou execução. Pare de tentar justificar seus erros. Você só vai crescer, abraçando as lições aprendidas com os seus erros, e comprometendo-se a aprender com essas experiências.
8 – Você tem que ter um chefe que te tire do sério! – Meryl Streep em “O Diabo Veste Prada” seria o chefe mais valioso que você poderia ter. Esta é a fase mais impressionável, maleável e formativa de sua carreira profissional. Trabalhar para alguém que exige excelência e empurre seus limites a cada dia, vai te deixar com a base mais sólida para o seu sucesso profissional.
9 – Um novo trabalho por ano, não é uma boa coisa – Não me diga que você é tão talentoso que superou sua empresa. Você deve ter a disciplina para ver a sua própria curva de aprendizado até a sua conclusão. Demora cerca de 2-3 anos para dominar qualquer nova habilidade crítica.
10 – Tenha a sua definição de sucesso – Você vai ser convidado a fazer coisas que você não gosta de fazer. Mantenha seu olho no prêmio. Conecte o que você está fazendo hoje, com o lugar onde você quer estar amanhã. Isso deve ser todo o incentivo que você precisa.
11 – Fale para a fonte e não da fonte – Estamos criando uma geração de pessoas que não conseguem falar de um problema, diretamente para quem está causando o problema. Em seu local de trabalho isto é um câncer. Se você tiver problemas com a administração, a cultura ou o seu papel e responsabilidades, FALE para os envolvidos!. Não tome essas queixas e fale da empresa ou colegas de trabalho em intervalos de almoço e placas de bate-papo anônimos. Se você pode efetivamente comunicar o que precisa ser melhorado, você tem a capacidade de moldar seu ambiente e seu destino profissional.
12 – Tenha seu conhecimento em tecnologia aumentando por você mesmo – Adicionando “conhecimento avançado em Microsoft Office” no seu currículos, não impressiona mais. As empresas começam a dar preferências a candidatos que são ninjas em: Photoshop, HTML / CSS, iOS, WordPress, Adwords, MySQL, Balsamiq, Excel avançado, Final Cut Pro – independentemente de seu cargo. Se você pretende ficar em uma atividade assalariada, é melhor complementar suas habilidades.
13 – Você precisa de pelo menos três mentores profissionais – O caminho mais garantido para o sucesso é a imitar aqueles que já conseguiu o que você procura. Você deve sempre ter pelo menos 3 pessoas que você chama de mentores, que estão onde você quer estar. Sua orientação gratuita e conselho será o presente mais precioso que você pode receber.
14 – Escolha um ídolo e faça “como ele faria” – Você pode não saber o que fazer, mas o seu ídolo profissional,sabe. Escolha empresários que você mais admira, e faça “como ele faria”. Se você fosse (preencher o espaço em branco) como é que ele ou ela , tomaria a decisão, organizaria seu dia, alcançaria metas? Você tem que fingir até que você faça isso, então é melhor fingir como a pessoa mais realizada você admira.
15 – Leia mais livros, e tenha menos tweets / textos no facebook – Essa geração consome informação em manchetes e 140 caracteres. Habilidades de criatividade, reflexão e pensamento são liberados quando você é forçado a ler um livro. Todas as chaves para o seu sucesso estão na experiência passada de outros. Certifique-se de ler um livro por mês (ficção ou não-ficção) e sua carreira vai florescer.
16 – Gastar 25% menos do que você ganha – Quando o seu salário precisa atender ou exceder sua renda, você está sabotando a sua capacidade de torná-la realmente grande. Não importa quanto dinheiro você ganha, gaste 25% a menos para sustentar a sua vida. É uma fórmula garantida de ser menos estressado e sempre ter a flexibilidade para perseguir seus sonhos.
17 – Sua reputação é ouro, mantenha-a intacta! – Com o tempo, sua reputação é a moeda mais valiosa que você terá no mundo dos negócios. É a chave invisível que abre ou fecha as portas. Especialmente numa época em que tudo é para sempre gravado e acessível, a sua reputação tem que ser guardado como o tesouro mais sagrado. É o único item que, uma vez perdida, você nunca pode voltar atrás.
Esses toques se seguidos, faram a geração y(ou quem ler e seguir) marcar um gol de sucesso! aliás, um gol, não… fará com que você atinja a vitória no campeonato da vida.
Hoje é dia de resenha! Vamos lá! O nome do livro é: O sucesso na empresa familiar tem sabor de felicidade. Foi escrito por João Pinto Ribeiro, o Presidente da rede de Hotéis Tauá. Tentei procurar para comprar na internet, porém, a única forma de adquirir é através da venda na própria rede de Hotel. Uma boa desculpa para se hospedar nessa rede incrível: comprar o livro!
Adquiri meu exemplar quando me hospedei no unidade Caeté Tauá, que fica em Belo Horizonte. Comprei esse livro, porque fiquei maravilhado como os funcionários atendiam os hóspedes! O Hotel pela imponência já impressiona, e quando você conhece os funcionários, mais impressionado fica.
Em nenhum lugar que eu fiquei, os funcionários são tão educados, simpáticos e eficientes no atendimento. O mais interessante, é que não alguns funcionários aleatórios que tem esse perfil, é desde as camareiras até o gerente.
No livro, João Pinto Ribeiro, conta sua trajetória de vida: de um menino que mal terminou o ensino fundamental, trabalhando na “roça” até um dos maiores empresários de Minas Gerais. O livro é uma leitura de viagem, com 175 página e uma leitura que flui muito bem. Escrito de uma forma bem impessoal, como se fosse um colega contando sua estória de vida, as vezes esse tom informal assusta e decepciona, mas o conteúdo no geral, é bem proveitoso, para qualquer empreendedor.
Na primeira parte do livro, ele conta o que ele faz, quais as habilidades pessoais que ele desenvolveu para ser bem sucedido. Ele começa falando que devemos ter uma relacionamento saudável com todos as pessoas que nos cercam, isso quer dizer, saber dizer não, quando necessário, saber dar uma feedback de forma adequada, e sempre ter um sorriso. Também comenta a importância da organização e da disciplina, duas ferramentas chaves para o sucesso de qualquer empreitada e termina falando sobre como nós devemos estar sempre em busca da perfeição.
A família na empresa, é a segunda parte do livro. Aqui ele conta, como a diretoria de sua rede é composta: seus 3 filhos, sua esposa e ele. E eles só compõem a diretoria porque tem capacidade, que foi provada nas inúmeras atividades, e o crescimento sustentável de sua rede, ele comenta. E é visível! Basta pesquisar na internet, e você terá uma ideia do empreendimento pelo qual eles são responsáveis. Aqui ele também fala de como é feito o treinamento dos seus funcionários, pasmem: por ele, João P. Ribeiro! Ele disse que parte do seu desenvolvimento pessoal, se deu por conta de boas leitura que ele fez. Para fazer com que seus funcionários também se desenvolvam, ele compra livros e os distribui, cada funcionários tem a obrigação de ler um por mês e com direito a reunião para comentar sobre o livro depois. Inclusive, ele coloca algumas resenhas feitas por alguns funcionários no livro.
Todos concordamos que a leitura desenvolve e muito, e esse troca de experiências que ele proporciona com seus funcionários, com certeza retorna no que ele quer: desenvolvimento da equipe. Os funcionários lá são chamados de “emocionadores”, quando um funcionários é chamado de “emocionador”, ele com certeza, pensa no peso da palavra, e percebe que ele está lá, não só para servir, mas para emocionar!
Por fim, na última parte, intitulada “A família nos negócios”, ele comenta a participação de cada um: qual a função, a formação, e comenta alguma contribuição importante. Nessa parte, o livro fica um pouco piegas. Mas, ainda assim, interessante. Percebemos que, mesmo ele tendo sido criado na “roça”, isso só deu força para que ele conseguisse superar o começo difícil, mostrando o poder da disciplina e do foco. E é claro, o poder do tempo. Mostra também, a importância da profissionalização: ele só colocou os filhos dele na empresa. quando eles tiveram um sólida formação e uma experiência comprovada por resultados positivos.
Empreendendo & Aprendendo 