Porque devemos perguntar mais e responder menos

Pense sobre isso, toda nossa vida, é esperado que saibamos a respostas para perguntas como: será que meus pais me amam? Quantos anos você tem? Você está com fome? Quem é Nikola Tesla? Porque nós devemos te contratar? Você me ama? Você gosta dessa cortina que eu escolhi?… Todos estamos nessa! Nossa vida inteira somos julgados pelas nossas respostas, não pelas perguntas que temos. 

  
Eu realmente acredito no que disse Voltaire: “Julgue um homem pelas suas perguntas, mais do que por suas respostas”. Não precisamos ter todas as respostas, mas precisamos ter as perguntas corretas! Boas perguntas, irão nos guiar atrás das respostas corretas, e não o contrário.

O que você acha que aconteceria se Steve Jobs tivesse escutado seus consumidores? Não teríamos o iPhone e outras coisas maravilhosas que ele criou. Ao invés de escutar os consumidores, falando que estavam satisfeitos com os produtos atuais, ele perguntou a si mesmo: “Qual é o grande passo que eu preciso dar em inovação?” 

Uma questão comum a grandes mentes da humanidade é não ter medo de desafiar o status quo. Eles sempre preferem a palavra O QUE ao invés de ISTO.

Faça uma pergunta, e então outra, e outra… Sem medo. Em muitos casos nossos clientes não sabem o que querem/precisam exatamente , precisamos guiá-lo por questões para conseguir encontrar. Conheci um profissional excelente uma vez, que disse que sempre devemos terminar uma conversa com a frase: “e o que mais?”, e faço isso desde então.

Eu sempre procuro aprender tudo sobre tudo, e eu sei que a vida vai ser curta pela quantidade coisas que eu ainda tenho que aprender! Por isso é importante perguntar e perguntar.

Hoje em dia, com a quantidade de informações que temos disponíveis, é crucial fazermos a pergunta certa, sermos curiosos, para podermos criar novos negócios, novas conexões e novos conhecimentos. Se você não sabe e não usa essa facilidade de acessar conhecimentos hoje em dia, não tem necessidade de ter a tecnologia!  Com as perguntas corretas, você conseguirá as respostas certas.

Mais uma vez, vamos usar a fala de Voltaire, “Bom é o inimigo do ótimo”, e não queremos ser profissionais “na média”, certo? Para ser ótimo, não exite em fazer perguntas que os outros não fazem.

A fé que move empreendimentos

Na Bíblia, o Apóstolo Paulo fala sobre “a evidência das coisas que não são vistas”, chamando de “atos de fé”. Se pegarmos essa colocação e pensarmos sobre o “ato de empreender”, podemos falar também, que esse é um ato de fé.

Nesse texto, diferentemente dos outros, vou falar sobre a dificuldade que é ser empreendedor, ou empresário, como a maioria das pessoas gosta de falar.

"A fé como wifi: é invisível, mas tem o poder de conectar você com o que você precisa." - Fonte - Pinterest
“A fé como wifi: é invisível, mas tem o poder de conectar você com o que você precisa.” – Fonte – Pinterest

Todos aqueles que estão no mundo do empreendedorismo entendem como empreender pode ser considerado um ato de fé. Para que qualquer tipo de empreendimento, qualquer tipo de negócio se mantenha ativo, vivo e pulsante, correndo dinheiro pelas suas veias, o empreendedor, dono e executor da ideia, precisa praticar diariamente, milhares de atos de fé, atos esses que envolvem principalmente, a capacidade de prever um futuro(!), que é mais incerto do que certo, sabendo que a realidade do mercado é cruel: seu público consumidor, pode levar seu empreendimento a falência amanhã, bastando que eles não apareçam mais para consumir seus produtos e serviços.

Como diria um excelente professor, que eu tive no meu MBA:  “O mercado é mal!”

Esse pensamento, vale para qualquer tipo de empresa! Seja aquela pipoqueiro da esquina, ou a mais sofisticada fábrica de aeronaves. Não há certeza alguma em qualquer tipo de empreendimento. Nada é garantido. Cada empresa está a apenas um pequeno passo da falência. Nenhuma empresa possui o poder de obrigar as pessoas a comprar aquilo que elas não querem. Todo e qualquer sucesso é – potencialmente – efêmero.

Aquele produto que é o campeão de vendas hoje, amanhã é o produto que ficará encalhado. Aquilo que parecia ser um investimento sólido e rentável, pode acabar se revelando apenas uma modinha, uma mania de curto prazo. Aquilo que, baseando-se no seu histórico de vendas, parece ser algo muito popular entre todos os públicos, pode, na verdade, ser um segmento de mercado já quase saturado.

Os empreendedores nunca podem descansar sobre “os louros da glória”.

Para podermos prever o futuro, criamos o “histórico de vendas e de receita”, uma estatística que nos dá apenas um olhar para o passado, e nada mais do que isso. O futuro nunca é visto com claridade. O desempenho do passado não é uma garantia de sucesso futuro; é simplesmente uma coleção de dados que nada pode nos dizer sobre o futuro.

Se o futuro por acaso for igual ao passado, ainda assim as probabilidades de serem piores existem. Da mesma forma que a probabilidade de uma moeda lançada dar coroa não aumenta só porque os últimos cinco resultados também deram coroa.

Mesmo com a completa ausência de um roteiro, o empreendedor tem de agir como se conseguisse ver alguma coisa positiva no futuro. Ele tem de contratar empregados, adquirir matéria prima para produzir, pagar por ambos antes mesmo de os bens produzidos serem levados a venda e gerarem o primeiro lucro.

E há outro grande problema: não há maneiras de se testar as causas do sucesso simplesmente porque não há como controlar perfeitamente todos os fatores e variáveis importantes. Algumas vezes nem mesmo os empreendimentos de maior sucesso sabem exatamente por que seus produtos vendem mais que os de seus concorrentes. Será o preço? A qualidade? O status? A geografia? A promoção? As associações psicológicas que as pessoas fazem com o produto(marketing)? O quê mais pode ser?

Ainda na década de 1980, por exemplo, a Coca Cola decidiu alterar sua fórmula, chamando de New Coke. O resultado foi uma péssimo. Os consumidores não gostaram, ainda que os testes de sabor tenham comprovado que as pessoas preferiam o novo sabor ao antigo. Recentemente, a emissora Globo, tentando alavancar o horário nobre, convocou uma legião de atores e atrizes consagradas, deu liberdade ao autor da novela para que ele pudesse fazer uma novela diferente, e mesmo com as pesquisas indicando que ela ia ser um sucesso, não está sendo.

O que diferencia um empreendedor de sucesso das outras pessoas é especificamente o fato de que ele não se deixa guiar por aquilo que foi ou por aquilo que está sendo, mas, sim, porque ele organiza seus negócios com base em sua opinião sobre o futuro. Ele vê o passado e o presente da mesma forma que as outras pessoas. Mas, ele julga o futuro de maneira diferente.

Fonte: Pinterest
Fonte: Pinterest

Há milhares de motivos para que um ato de empreendedorismo seja apenas uma ideia passageira. E em contrapartida, existe apenas um – bom – motivo para que ele ocorra: esses empreendedores, por terem uma capacidade e uma coragem maior, estão dispostos a dar o “salto de fé” necessário para testar suas ideias e teorias contra o futuro incerto.

Nesse “ato de fé”, acreditando nas evidências do que não é vida que os empreendedores impulsionam nosso planeta – país – cidade – bairro, movimentam nossa economia, mudam padrões de vida e melhoram a vida de bilhões de pessoas. Que esse ato de fé seja cada vez mais praticado, para o nosso bem. Amém.

Quantas vezes você disse para você mesmo: “não é o melhor momento”?

Quantas vezes você ficou acordado a noite pensando no melhor momento para realizar algo? Se você respondeu “várias vezes”… mas esse momento nunca chegou, esse texto é pra você. Se você nunca pensou nisso, esse texto também é para você! 😉

Gosto de assitir filmes, e assim como o Silvio Santos, também gosto da Netflix. Dias atrás, dando uma olhada no catálogo deles, acabei assistindo o filme: “Procurando um amigo para o fim do mundo“. Resumidamente o enredo do filme se desenrola a partir do momento em que um meteoro – muito grande – está vindo em direção a Terra e quando ele chegar, será a extinção do planeta. Começa uma contagem regressiva para o fim do mundo. Algumas pessoas se desesperam, outras não. O ponto em comum a todas as pessoas: todas começam a fazer coisas que vinham adiando, mas que as deixariam feliz.

Lá vem o meteoro! (Fonte:https://cinemacao.files.wordpress.com/2013/03/seeking_a_friend-02.jpg)
Lá vem o meteoro!
(Fonte:https://cinemacao.files.wordpress.com/2013/03/seeking_a_friend-02.jpg)

A exatamente um ano atrás, fiz uma entrevista, para participar do Empretec (um curso do SEBRAE, que desenvolve as competências empreendedores, que é tão bom, e envolve tantos detalhes, que merecia um post só pra ele!), e comentei com a psicóloga que fazia a entrevista que eu tinha uma meta de abrir uma empresa de Consultoria, porque entre muitos fatores, acho super gratificante e motivador, ajudar empreendedores a criar novos negócios e se desenvolverem como pessoas.

Consegui uma vaga no Empretec em 2014, mas por conta do MBA que eu estava finalizando, não consegui fazer. Mas, eis que esse ano, vou novamente na entrevista para realizar o curso e encontro a mesma (excelente) profissional que me entrevistara no ano anterior. E eu, cheio de confiança, fui falando dos meus projetos, contando do meu amadurecimento profissional e da minha vontade (!) de abrir a empresa de consultoria… quando eu falei essa última parte, levei um tapa na cara metafórico! Ela me falou de como essa minha vontade de empreender era tão pequena diante do meu medo. Se passara um ano e nada do que eu planejara, tinha virado execução.

Esse “tapa na cara” que ela me deu, me fez abrir meus olhos e enxergar o quanto, o medo de arriscar e empreender estava me cegando. Eu estava em uma situação muito cômoda e confortável! Com sonhos sendo protelados, pela desculpe de achar o melhor momento. Eu estava esperando o “fim do mundo” para poder fazer o que eu gostava, assim como os personagens no filme!

Dedico esse texto, a todos que tem seus projetos trancafiados em uma gaveta pelo medo, a todos aqueles que tem projetos, mas estão esperando o momento certo, estão esperando o “fim do mundo”. Já dizia o ditado, “se conselho fosse bom, não se dava, se vendia”… mas, mesmo assim, aqui vai o meu: não espere nada para realizar o seu sonho, construir seu projeto e transformar em ação a sua vontade de empreender! Encare seus medos, enfrente e arrisque. Pode ser que nada de certo, mas, a chance de dar certo, existe…e só por esse motivo, vale a pena.

[Em tempo: Depois da entrevista, mudei muitas coisas que estavam a espera do “melhor momento”. Minha empresa enfim, está saindo da vontade e chegando a realidade. Estamos em construção!]

Como ser um pirata empreendedor?

Você sabia que as 100 maiores empresas do mundo foram criadas SEM planejamento estratégico, SEM planejamento pessoal, SEM coaching, SEM pesquisa de mercado, SEM plano de negócios, SEM definição de METAS e OBJETIVOS?

Essas empresas foram criadas, principalmente, pela necessidade do empresário! Depois de formada a empresa e que ela começou a trilhar o caminho, aí sim, foi o momento pelo qual todas as ferramentas acima começam a ser postas em prática.

Quem conhece esse blog a mais tempo – ou quem vê o título do blog e usa a lógica – sabe que sou apaixonado por assuntos relativos a “empreendedorismo”. É através do empreendedorismo que conseguimos realmente mudar o nosso mundo, e claro, essa mudança tem que ser sempre para melhor.

Mas, para que possamos empreender de uma forma a trazer um resultado positivo a nossa rede, e principalmente, para cumprir nossos objetivos, é preciso, além da necessidade, ter um conhecimento posterior de diversas áreas, como marketing, finanças, sobre nossas atitudes e a maneira como mantemos uma mente positiva!

O Prof.Dr.Marcelo Peruzzo, (autor de um livro que já falamos por aqui) professor da Fundação Getúlio Vargas – nos cursos de MBA – lançou essa semana um curso chamado “Pirata Empreendedor”. Curso que veio revolucionar o mercado!

Para conhecer um pouco do curso, com vocês, o Professor Doutor Marcelo Peruzzo:

Existem inúmeros cursos, que prometem muito e entregam pouquíssimo, não é o caso desse! O diferencial desse curso é justamente o professor: ele tem título de Doutor, é o professor mais premiado da FGV e claro, professor da FGV(Uma das melhores instituições de ensino da América Latina) já diz muita coisa!

Qualidade e confiabilidade não é para qualquer um.

Tenho certeza, que os interessados nesse área irão fazer um belo investimento com esse curso. É justamente no período de crise que devemos estar preparados para enfrentar as dificuldades e surfar as oportunidades que surgirem! É justamente no momento de necessidade, que devemos criar e empreender. Se tivermos um background antes de empreender, maior será nossa chance de sucesso.

Lembre-se que as empresas de sucesso, aproveitam uma necessidade para empreender e fazem as estratégias posteriormente, detalhe: é preciso conhecimento para fazer as estratégias. Não estrague sua chance de prosperar, aproveite que o curso essa semana estará com um preço especial! Para adquirir com esse desconto, é só clicar no link: http://hotmart.net.br/show.html?a=M2613553E

2 hábitos que você deve ter para ser bem sucedido

Tempo é o nosso recurso mais valioso e a maneira como você gasta o seu, determinará sua produtividade, se sua carreira/negócio é bem sucedida, e em última análise, se pelo menos está satisfatória.

O Estrategista de marketing americano, Jerome Knyszewaki, escreveu em um artigo que existem dois hábitos que pessoas de sucesso não devem ter para conseguir fazer mais de seu tempo.

1 – Dizer “sim” quando deveriam dizer “não”

“Um jeito de falhar quando queremos ser bem sucedidos é quando não conseguimos manter as coisas simples”, diz Knyszewaki.

Isso significa que na busca pelo sucesso, acabamos aceitando tarefas adicionais, reuniões e responsabilidades que acabam nos desviando de nossos objetivos primários.

“Nós devemos aprender a ficar confortáveis dizendo não”, ele nos diz.

“Não precisamos ser rudes, só precisamos ser firmes, talvez essa firmeza, tenha que começar de dentro pra fora”, “Colocando mais comida em nossa boca do que podemos mastigar, fará com que não conseguimos mastigar e nos alimentar direito, é isso que acontece dizendo sim a tudo!”, completa o autor.

2 – Sempre planejar o próximo dia

O amanhã é agora  (Créditos da foto: pinterest)
O amanhã é agora
(Créditos da foto: pinterest)

Em negócios ou na vida pessoal, é impossível ter um futuro promissor, sem planos feitos no presente.

Knyszewski escreve que o próximo dia, deve ser planejado nos mínimos detalhes, esse planejamento fará com que você se prepare para os desafios, crie planos de contingência, além de saber as tarefas mais necessárias, fazendo com que fique mais fácil para delegar.

“Pessoas de sucesso vivem o hoje com o amanhã na cabeça, sem deixar que esse plano para o futuro, estrague a execução do presente” ele explica.

Como começar a empreender em 3 passos

Seth Godin, um super empreendedor americano, autor de vários livros sobre esse tema, fez um post essa semana em seu blog, falando de como “começar a empreender”, “startar seu projeto” ou “tirar sua idéias da gaveta”. Inspirado na ideia dele, esse texto abordará (e acordara) aquelas pessoas que tem a ideia e vontade de empreender.

O medo paralisa, a simplicidade assusta e as desculpas surgem, quando vamos fazer algo novo.
Se não pegamos a rédea de nossa vida, trazendo coragem e racionalidade, as coisas não acontecem. (Substitua “coisas”, pelo seu projeto/empreendimento).

As dicas para quem quer começar algo novo é:

1 – Comece da maneira mais simples.
Nada de complicar, invista quando tiver certeza que será rentável e que a clientela estará garantida

2 – Crie um fluxo de recebimento.
Sua ideia deve solucionar essa simples questão: resolver problemas que as pessoas estão dispostas a pagar. Isso por si só, gerará um fluxo de recebimento.
No começo, cobre menos do que o serviço vale. Isso é investimento.

3 – Repita.
Os dois passos acima devem bastar por um tempo, assim que ganhar escala e aumentar a lucratividade, a estratégia deve ser aprimorada.

Não espere por milagre, momento perfeito, sinal ou intervenção sobrenatural. Você precisa de uma ideia e coragem pra começar.

Ainda dá tempo!

Este vídeo, mostra o ceticismo adulto imperando na hora de prever o futuro do mundo. Todos acham que não haverá melhora.
Porém, esquecemos que nós é que temos o poder de realizar pequenas mudanças, que juntas, farão a mudança que o mundo precisa.
Empreendendo em qualquer área ou setor, mudando nosso jeito de pensar e agir, para um jeito meio infantil, cheio de esperanças e positividades! É disso que o futuro precisa.

Pra ser o que quiser… pra fazer o que quiser… ainda dá tempo…