(Esse é um update de um post escrito em 2013, clique aqui para ler.)
Planejamento é necessário, na área empresarial é a palavra chave, seguida da execução (Não tem sentido gastar recursos ao fazer um planejamento e não colocar em execução). Muitas vezes o projeto não é colocado em prática por falta de ferramentas que ajudem na hora do desdobramento; falta de definição do que será feito, por quem, e até quando.
Vou falar de duas ferramentas que podem ajudar na hora da execução: 6W2H e SMART.
(Vou dividir esse artigo em dois: nesse falarei sobre o 6w2h e no próximo, falarei sobre o SMART)
Essas ferramentas podem ajudar a colocar em prática qualquer planejamento, pessoal ou para empresas. Desde o Plano de negócios até um Plano de internacionalização; de uma viagem ou até a compra de um carro.
Gosto da democratização de ferramentas administrativas, pois quanto mais empresários (principalmente os micro e pequenos) souberem, maior a chance de facilitar o desenvolvimento de negócios e consequentemente, a prosperidade dos mesmos.
Vamos detalhar as duas ferramentas, para todo mundo aprender e sair aplicando.
6W2H
O nome dessa ferramenta se dá porque ela é formada por palavras inglesas, que são: What, Why, Where, Who, When, With, How much e How.
Para começar a desenvolver essa ferramenta, primeiramente, você deve definir seu objetivo principal, na sequência, quebrá-lo em pequenas partes. Essas pequenas partes, deverão ser detalhadas em cada item do 6w2h.
What : o que fazer? Nesse item, será descrito o que a deve fazer, detalhadamente!
Why:Porque fazer? Descreva a relevância de fazer isso. Se você não consegue achar nada para responder esse item, provavelmente este item deve ser eliminado…
Where:Onde será feito? Neste item, deve ser especificado o local onde ocorrerá a ação.
Who: Quem será o responsável pela ação?
When: Quando será feito? Deve ser estipulado o prazo máximo de entrega.
With: Com que recursos? Notem que foi usado a palavra recursos, que é bem abrangente, podendo se tratar de pessoas ou até mesmo dinheiro.
How much: Quanto vai custar essa ação?
How: Aqui será feito um detalhamento, tudo que não foi comentado até agora, será posto neste último item.
O Ideal é que seja feita a criação de uma planilha no excel, uma tabela em uma folha de sulfite ou até em uma folha maior, deixando ela de fácil acesso e visualização para todos os envolvidos.
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Certamente, a execução de qualquer planejamento será facilmente executado depois da apresentação dessas metodologias. Aqui, foi procurado passa-las de uma maneira muito didática, para fácil aplicação. Esperamos que seja de grande ajuda!
Comprei esse livro porque precisava entender e aprender o que o mundo dos criativos está usando para resolver problemas empresariais.
Brainstorming, meio que virou um clichê. Se você não sabe o que é, esse é um termo da língua inglesa muito utilizado para resolver qualquer tipo de problema/crise que envolva pensar de uma maneira diferente( quando eu digo pensar de maneira diferente, quero dizer, pensar formas de criar soluções). No brainstorming, de forma resumida, (ou conhecido no interiorrr como “toró de palpite”), defini-se o problema a ser solucionado e em seguida, os participantes tem um tempo para falar de qualquer palavra que vier em mente, depois seleciona-se as palavras importantes e tenta-se linkar essas palavras com uma possível solução.
A evolução tecnológica nos faz criar novas conexões cerebrais, e essas conexões nos faz pensar diferente, criando novos problemas, então, precisamos de novas soluções. O livro “Gamestorming – jogos corporativos para mudar, inovar e quebrar regras” surgiu nesse contexto. Publicado no Brasil, pela editora Alta Books, uma editora que publica livros muito bons relacionado com business e criatividade. (Alta Books me paga pelo jabá! HEHE)
Esse livro, nada mais é do que um compilado de vários tipos de jogos corporativos, testados e aprovados em workshops ao redor do mundo. Ele é catalogado em: jogos centrais, jogos de abertura, jogos para explorar e jogos de fechamento. No site GAMESTORMING existe muita mais jogos.
Com 258 páginas, é um livro para se ler e sempre ter por perto para poder aplicar em vários momentos. Se você é facilitador, consultor, empresário ou professor, esse será um livro que pode te acompanhar em muitas atividades, resolvendo problemas sérios de maneira lúdica.
Sou fã de filmes de super heróis. Primeiro, porque acompanhei as aventuras de vários pelos gibis na minha infância e adolescência, e como não acompanhar as aventuras dos seus personagens preferidos na telona?
Fui ver “Os Vingadores” no cinema e achei espetacular, ação do começo ao fim, pitadas de humor e uma trama bem elaborada. Parece que os filmes de super heróis vieram pra ficar, Marvel e DC, as principais produtoras desse tipo de ficção, juntamente com as produtores de filme, prometem muitos filmes nesse estilo até 2020.
Que época boa para ser nerd!
Quando analisarmos o filme “Os Vingadores”, é fato que cada personagem tem um poder diferente, e a equipe só funciona, só dá resultados, quando está coesa e cada ciente da importância do seu papel. Ao mínimo sinal de desentendimento, a equipe todo tem um péssimo resultado. Não somos super heróis, mas dá mesma maneira que funciona para “Os Vingadores”, também funciona para nossa equipe na empresa.
Aproveitando que o assunto super heróis está em alta, segue 5 estratégias de equipe que “Os Vingadores”, os “X-Men” e o “Quarteto Fantástico”, bem como super-heróis individuais, como o “Hulk” e “Thor” usam e, nós empresários e empreendedores podemos usar para trazer o melhor em nossas próprias equipes .
1 – Cada um tem um talento diferente
Os Vingadores são uma equipe eclética, cujos membros vêm de outros planetas, alguns com super poderes, alguns com apenas super cérebros e outros com muita grana e super cérebro. O mesmo pode se aplicar a sua equipe, em que não há duas pessoas iguais, não há duas pessoas com as mesmas habilidades.
Quando você reconhece forças individuais dos membros da equipe e percebe como eles funcionam juntos, é quando a sua equipe vai realmente ganhar, atingindo os objetivos propostos. Sim, é verdade que Os Vingadores pode ganhar individualmente, como o Capitão América e Thor provaram; no entanto, é quando eles trabalham juntos, que eles podem realmente superar o pior.
Como um empreendedor, você deve encontrar as pessoas que compartilham a sua visão e complementam o conjunto de habilidades que você está procurando e em seguida, colocá-los nos lugares certos.
2 – Cada um trabalha de uma forma diferente
Pense nas diferentes personagens que compõem os X-Men. De Ciclope a Tempestade, Magneto a Professor X: Cada um trabalha de maneiras diferentes e responde a coisas individualmente. Ao pensar sobre a sua equipe, reconhecer o estilo diferente com o qual cada membro da equipe trabalha, é importante.
Você terá os membros da equipe, como o Professor X, que lidam com o conflito com um comportamento calmo, tentando ajudar a todos trabalhar juntos. Você também terá os membros da equipe, como Mistica, que são facilmente adaptáveis e podem trabalhar em qualquer situação.
Depois, há o Ciclope, que é tem laser nos olhos, e precisa focar em algo, para queimar(ou outra coisa que aquela visão faça!). Funcionários Ciclopes, são aqueles que focam em um determinado problema, perdendo de vista a empresa como um todo..
Quando cada membro da equipe trabalha de forma diferente de seus companheiros, você como o líder deve guias todos os esforços para atingir o resultado que deve ser comum a todos.
3 – Cada um precisa de uma ferramenta diferente
Thor tem seu martelo, Mjölnir. Tony Stark tem uma grande variedade de trajes de Homem de Ferro. E há mais exemplos. Mas cada ferramenta permite a seu respectivo dono, realizar tarefas específicas. Como um empreendedor, e um líder em seu negócio, você tem a responsabilidade de dar a sua equipe as ferramentas de que precisam para concluir seus trabalhos.
Para alguns, isso pode significar um completo Adobe Photoshop. Para outros, é uma ferramenta como o Twitter e outros é um furadeira com impacto. Sim, existem custos associados – mas se a ferramenta específica permite que a sua equipe faça o trabalho mais rápido e de forma mais inteligente e eficiente – por que não fazer esse investimento?
Isso não quer dizer que você deve comprar todas as ferramentas a sua equipe sugere. Certifique-se que os membros da equipe estão utilizando suas ferramentas de forma adequada.
Dê à sua equipe o poder de mostrar-lhe as ferramentas que eles precisam para completar suas missões.
4 – Perceba a diversidade de sua equipe e a respeite
Como eu disse antes, não há duas pessoas em sua equipe iguais. O mundo seria um lugar chato se todos nós fossemos iguais! Assim como os personagens que compõem Os Vingadores são bastante diferentes um do outro, nós também.
Thor, que é de um planeta completamente diferente do nosso. Tony Stark, que não tem super poderes, mas é muito inteligente e – Rico! – capaz de criar coisas. Depois, Bruce Banner, um cientista brilhante que, quando irritado, se transforma em Hulk. Cada um desses personagens é completamente o oposto de qualquer outro, assim como os membros de sua equipe, cujas diferenças devem ser respeitadas ..
Se isso significa uma diferença com base na religião, nacionalidade, cultura, orientação ou gênero, os membros da equipe são indivíduos único. Respeite as pessoas com diferentes crenças religiosas (ou não crenças) e respeita até aquelas pessoas que pensam diferente de você, esse diversidade, se respeitada, traz um ambiente criativo para sua empresa.
5 – Seja o líder
Você é o Nick Fury ou o Professor X da sua equipe. Você tem a responsabilidade de escolher os membros da equipe com sabedoria , levando-os através de suas capacidades individuais, atingir resultados ; fornecendo-lhes as ferramentas que precisam para vencer suas batalhas e trazer o melhor neles.
Nutrir os membros da equipe para a grandeza , mantendo em mente seus conjuntos de habilidades únicas e ensinando-os a utilizar essas ferramentas ao máximo, é o que grandes empresários aspiram a fazer, e que os líderes do super-herói fazem todos os dias .
Na Bíblia, o Apóstolo Paulo fala sobre “a evidência das coisas que não são vistas”, chamando de “atos de fé”. Se pegarmos essa colocação e pensarmos sobre o “ato de empreender”, podemos falar também, que esse é um ato de fé.
Nesse texto, diferentemente dos outros, vou falar sobre a dificuldade que é ser empreendedor, ou empresário, como a maioria das pessoas gosta de falar.
“A fé como wifi: é invisível, mas tem o poder de conectar você com o que você precisa.” – Fonte – Pinterest
Todos aqueles que estão no mundo do empreendedorismo entendem como empreender pode ser considerado um ato de fé. Para que qualquer tipo de empreendimento, qualquer tipo de negócio se mantenha ativo, vivo e pulsante, correndo dinheiro pelas suas veias, o empreendedor, dono e executor da ideia, precisa praticar diariamente, milhares de atos de fé, atos esses que envolvem principalmente, a capacidade de prever um futuro(!), que é mais incerto do que certo, sabendo que a realidade do mercado é cruel: seu público consumidor, pode levar seu empreendimento a falência amanhã, bastando que eles não apareçam mais para consumir seus produtos e serviços.
Como diria um excelente professor, que eu tive no meu MBA: “O mercado é mal!”
Esse pensamento, vale para qualquer tipo de empresa! Seja aquela pipoqueiro da esquina, ou a mais sofisticada fábrica de aeronaves. Não há certeza alguma em qualquer tipo de empreendimento. Nada é garantido. Cada empresa está a apenas um pequeno passo da falência. Nenhuma empresa possui o poder de obrigar as pessoas a comprar aquilo que elas não querem. Todo e qualquer sucesso é – potencialmente – efêmero.
Aquele produto que é o campeão de vendas hoje, amanhã é o produto que ficará encalhado. Aquilo que parecia ser um investimento sólido e rentável, pode acabar se revelando apenas uma modinha, uma mania de curto prazo. Aquilo que, baseando-se no seu histórico de vendas, parece ser algo muito popular entre todos os públicos, pode, na verdade, ser um segmento de mercado já quase saturado.
Os empreendedores nunca podem descansar sobre “os louros da glória”.
Para podermos prever o futuro, criamos o “histórico de vendas e de receita”, uma estatística que nos dá apenas um olhar para o passado, e nada mais do que isso. O futuro nunca é visto com claridade. O desempenho do passado não é uma garantia de sucesso futuro; é simplesmente uma coleção de dados que nada pode nos dizer sobre o futuro.
Se o futuro por acaso for igual ao passado, ainda assim as probabilidades de serem piores existem. Da mesma forma que a probabilidade de uma moeda lançada dar coroa não aumenta só porque os últimos cinco resultados também deram coroa.
Mesmo com a completa ausência de um roteiro, o empreendedor tem de agir como se conseguisse ver alguma coisa positiva no futuro. Ele tem de contratar empregados, adquirir matéria prima para produzir, pagar por ambos antes mesmo de os bens produzidos serem levados a venda e gerarem o primeiro lucro.
E há outro grande problema: não há maneiras de se testar as causas do sucesso simplesmente porque não há como controlar perfeitamente todos os fatores e variáveis importantes. Algumas vezes nem mesmo os empreendimentos de maior sucesso sabem exatamente por que seus produtos vendem mais que os de seus concorrentes. Será o preço? A qualidade? O status? A geografia? A promoção? As associações psicológicas que as pessoas fazem com o produto(marketing)? O quê mais pode ser?
Ainda na década de 1980, por exemplo, a Coca Cola decidiu alterar sua fórmula, chamando de New Coke. O resultado foi uma péssimo. Os consumidores não gostaram, ainda que os testes de sabor tenham comprovado que as pessoas preferiam o novo sabor ao antigo. Recentemente, a emissora Globo, tentando alavancar o horário nobre, convocou uma legião de atores e atrizes consagradas, deu liberdade ao autor da novela para que ele pudesse fazer uma novela diferente, e mesmo com as pesquisas indicando que ela ia ser um sucesso, não está sendo.
O que diferencia um empreendedor de sucesso das outras pessoas é especificamente o fato de que ele não se deixa guiar por aquilo que foi ou por aquilo que está sendo, mas, sim, porque ele organiza seus negócios com base em sua opinião sobre o futuro. Ele vê o passado e o presente da mesma forma que as outras pessoas. Mas, ele julga o futuro de maneira diferente.
Fonte: Pinterest
Há milhares de motivos para que um ato de empreendedorismo seja apenas uma ideia passageira. E em contrapartida, existe apenas um – bom – motivo para que ele ocorra: esses empreendedores, por terem uma capacidade e uma coragem maior, estão dispostos a dar o “salto de fé” necessário para testar suas ideias e teorias contra o futuro incerto.
Nesse “ato de fé”, acreditando nas evidências do que não é vida que os empreendedores impulsionam nosso planeta – país – cidade – bairro, movimentam nossa economia, mudam padrões de vida e melhoram a vida de bilhões de pessoas. Que esse ato de fé seja cada vez mais praticado, para o nosso bem. Amém.
Para quem deseja ter seu próprio negócio, aqui vai um conselho, não converse com empresários.
Claro que há exceções. Mas a maioria deles, transforma qualquer conversa em lamentações sem fim: meus funcionários só enrolam… Ninguém me paga… (Preencha aqui, com qualquer outra reclamação que sua imaginação permitir…)
Quem reclama muito, fica cego para oportunidades.
A questão a ser levantada é a seguinte, a maioria desses reclamões, são aqueles que nós podíamos chamar de medianos, eles estão ali… No limite! Poderiam estar ganhando mais, dando uma maior sustentabilidade ao seu negócio… Mas a coragem não é suficiente!
Esse tipo de pessoa, tem atitudes medianas, mas na hora dos resultado, querem ter o mais grandioso possível.
Talvez, toda a sua coragem se limitava a “abrir seu próprio negócio”. Que pena, aliás, pena não, é uma ótima oportunidade para você, que ainda não abriu, não conversou com esses medianos… Não reclame! Trace metas altas, não fique na média, crie negócios sustentáveis… O Brasil é o seu bolso agradecem!
Empreendendo & Aprendendo 